本公约旨在为所有成员营造安全、友善、真实、互助的社区环境。使用本产品并参与社区活动,即表示你同意遵守本公约及相关法律法规。
适用范围
- 适用对象:在社区内发布、浏览、评论、私信、参与活动的所有用户与组织。
- 适用内容:帖子、评论、私信、昵称与头像、签名、话题标签、图片/音视频、链接及其他用户生成内容(UGC)。
核心价值
- 尊重:尊重每一位用户的尊严、文化与差异。
- 安全:拒绝暴力、骚扰、威胁与危险行为,保护未成年人。
- 真实:不造谣、不传谣,反对误导性信息与虚假宣传。
- 隐私:尊重并保护个人隐私与数据安全。
- 高质:鼓励有益、专业、可验证的内容分享与理性讨论。
行为准则
- 友善交流:使用文明、克制的表达方式,聚焦观点而非人身攻击。
- 守法合规:不得发布或组织违法违规内容与活动。
- 尊重隐私:不得公开他人个人信息(如真实姓名、联系方式、住址、工作单位等)。
- 如实标注:转载需注明来源,引用需准确标注,避免断章取义。
- 适龄使用:未成年人需在监护指导下使用,涉及未成年人的内容需特别审慎。
禁止内容与行为
- 仇恨与歧视:基于种族、民族、性别、性取向、宗教、残障、疾病等的仇恨言论、污名化与煽动排斥。
- 骚扰与霸凌:跟踪、恐吓、辱骂、人肉搜索、群体围攻、性骚扰与任何形式的持续性骚扰。
- 色情与未成年人:露骨色情、性暗示、性服务招揽,尤其严禁涉及未成年人的任何性相关内容。
- 暴力与血腥:鼓吹暴力、威胁他人、人身伤害教程,传播极度血腥画面(非科普/新闻必要情境)。
- 违法与危险行为:毒品、赌博、武器、爆炸物、诈骗、传销、黑灰产、指导自残/自杀等内容与行为。
- 错误信息与伪科学:经反复证伪的虚假信息、医疗与健康误导、危害公共安全的谣言。
- 侵犯知识产权:未经授权的盗版、侵权转载、侵占署名、未经许可的模型/素材/代码分发。
- 垃圾信息与刷量:重复发布、标题党、引流刷屏、虚假互动、恶意刷赞/刷评/刷粉。
- 隐私数据滥用:收集、买卖、传播他人个人敏感信息或账号数据。
- 不当广告:夸大或虚假宣传、违规导流、诱导付费、传销与变相集资。
内容发布与互动规范
- 标题与标签:准确反映内容,不误导;合理使用标签,避免蹭热点与无关话题。
- 媒体合规:上传的图片、音频、视频需确保合法、来源可用、人物授权明确。
- 评论与私信:理性讨论、据理力争,不恶评引战;私信不得骚扰推销。
- 敏感议题:在医疗、心理、法律等专业主题下,须明确声明非专业建议,不替代诊疗或法律意见。
账号与身份
- 账号安全:妥善保管密码与设备;发现异常及时反馈。
- 冒充与伪造:禁止冒充他人或机构;官方账号须完成认证并明确标识。
- 多账号使用:禁止利用多个账号进行操纵舆论、规避处罚或牟利。
举报与申诉
- 举报渠道:在内容页、个人主页或私信对话中使用"举报"入口,选择合适的举报理由并补充证据。
- 处理机制:平台将依据事实与规则进行审核,必要时结合人工与算法手段。
- 申诉路径:如对处理结果有异议,可在通知页中提交申诉;通常于7个自然日内给出反馈(复杂情形可能适度延长)。
违规处置梯度
- 内容处置:删除、下架、限流、打标、限制推荐、屏蔽话题等。
- 功能限制:禁言、限制发布/评论/私信、限制创建或加入群组等。
- 账号处罚:警告、阶段性封禁、永久封禁;涉嫌违法的将配合依法处理。
- 连带治理:对组织化、产业化违规(含多账号联动)将从严从重。
未成年人保护
- 年龄适配:与未成年人相关的内容需健康、适龄,避免不当引导。
- 监护指引:鼓励监护人关注未成年人使用情况,必要时设置使用时长与权限限制。
- 求助通道:涉及自伤自杀等高风险内容,优先引导至专业机构与紧急求助渠道;禁止鼓励或指导危险行为。
透明度与治理
- 审核原则:遵循"合法合规、最小必要、先人身安全"的原则,兼顾表达自由与公共利益。
- 透明披露:将适时发布社区治理与透明度报告(如典型案例、违规统计、处置数据等)。
知识产权与许可
- 原创与授权:发布内容默认视为由发布者享有相应权利或已获得合法授权;请确保不侵权。
- 引用规范:引用他人作品须在合理使用范围内,并明确标注来源与作者;避免大段搬运。
- 版权投诉:权利人可通过"侵权投诉"渠道提交权属证明与取证材料;平台将在合理时间内处理(通常3-7个工作日)。
- 开源与素材:使用开源代码、模型、字体、图片、音视频素材时,需遵守其许可证(如 MIT、Apache-2.0、CC BY-NC 等)。
AI 生成内容(AIGC)与合成媒体
- 标注要求:使用 AI/合成技术生成的图片、音频、视频、文本,应在发布时清晰标注"AI 生成/合成"。
- 深度伪造限制:禁止未经授权的换脸、拟声、合成形象侵犯他人肖像权与名誉权,尤其涉及未成年人或敏感人物。
- 误导与风险:不得利用 AIGC 制作足以误导公众的"仿新闻/仿公告/仿警示"内容。
医疗、心理与健康信息
- 非专业声明:涉及医疗与心理健康的分享应明确"非医疗建议",不替代专业诊疗。
- 可信来源:健康相关内容应尽量引用权威来源或共识指南,并避免夸大疗效或制造恐慌。
- 危险指引禁止:禁止传播不具备科学依据且可能危害身体或心理健康的偏方、极端减肥/增肌方法、危险挑战等。
误导性信息与事实核查
- 对公共安全的误导:涉及自然灾害、公共卫生、社会安全等重要信息时,禁止传播经证伪的谣言。
- 更正机制:一旦被证实为不实信息,发布者应及时更正或删除;平台可加注风险提示或限制传播。
- 事实核查合作:平台可与第三方事实核查机构合作,对争议内容进行评估与提示。
商业化、广告与引流
- 允许的商业化:如经验分享、评测、带货须如实披露"商业合作/赞助/广告/含推广链接"。
- 禁止行为:虚假宣传、假冒官方、违规金融/博彩/传销、黑产引流、拉群收费、变相集资。
- 外链与导流:外链需安全合规,不得跳转至违规站点或隐性收费页面。
数据与隐私保护
- 最小必要:收集与展示的个人信息应以最小必要为原则;敏感信息默认不展示。
- 公开范围:发布内容受限于发布时选择的可见范围;请谨慎在公共区域披露个人隐私。
- 第三方服务:接入第三方统计、推送、广告服务时,将在隐私政策中明示用途与范围。
- 用户权利:在法律允许范围内,用户可申请访问、更正与删除个人数据;可申请注销账户。
自动化与反滥用
- 自动化限制:禁止未经授权的爬虫、批量注册、自动发评、批量消息等行为。
- 技术对抗:平台将使用风控与反滥用机制(如设备指纹、速率限制、行为建模)防止刷量与操纵。
- 安全测试:安全研究需先行取得许可,禁止对平台进行未授权测试与攻击。
敏感内容分级与标注
- 内容分级:对可能引起不适的内容(如轻度血腥、医疗操作、昆虫恐惧诱因)应加注提醒并隐藏缩略图。
- 年龄门槛:涉及成年主题的讨论需在规则允许的前提下进行年龄门槛控制,严禁涉未成年人不当内容。
线下活动与安全
- 活动组织:组织或参与线下活动时,应遵守当地法律和安全规范,明确风险与责任划分。
- 个人安全:避免在公共帖子中披露聚会的详细时间与精确地点;谨防诈骗与人身风险。
可访问性与包容性
- 无障碍优先:鼓励为图片添加替代文本、为视频添加字幕,提升信息可达性。
- 包容用语:避免使用带有偏见或歧视色彩的词汇,尊重多元身份与表达。
社区角色与治理
- 角色说明:站方管理员、社区版主与内容审核员需遵守更高标准的行为准则与回避制度。
- 利益冲突:涉及个人商业利益、亲友关系或对竞品的批评,应主动披露利益关系。
- 透明记录:对重要治理决策(如大规模话题管控)将尽可能公开背景与依据。
处置与申诉的时效与记录
- 处置时效:紧急威胁类内容力争即时处置;一般违规通常于1-3个工作日内处理。
- 申诉时效:申诉通常于7个自然日内反馈;复杂情形可适度延长,并在通知中说明原因。
- 记录留存:出于合规与审计需要,违规与申诉记录将依法留存一定期限。
金融活动、众筹与抽奖
- 金融合规:涉及理财、借贷、代投等内容必须持有合法资质与风险披露;高风险金融内容原则上禁止。
- 众筹规范:需披露发起人、用途、托管与退款机制;平台有权要求补充证明或中止活动。
- 抽奖规则:明确说明奖品、份额、规则、开奖时间与方式;禁止"无法核验的随机开奖"。
争议解决与适用法律
- 合规遵循:用户在使用社区服务时,应遵守中华人民共和国相关法律法规及监管政策。
- 司法协助:对涉嫌违法犯罪的信息,平台将依法配合相关机关调查取证。
- 争议解决:如发生争议,优先友好协商;协商不成的,提交平台所在地有管辖权的人民法院。
定义
- 未成年人:指未满18周岁的自然人。
- AIGC:使用算法模型自动生成或深度合成的文本、图像、音频、视频等内容。
- 敏感信息:包括但不限于身份证件号、联系方式、住址、银行卡号、精确地理位置、健康与生物识别信息等。
修订与生效
- 动态更新:为了更好地反映社区环境与法律变化,本公约可能不定期修订;重大变更将以站内通知等形式提示。
- 生效条款:更新后的公约发布即生效。如不同意更新内容,请停止使用社区服务。
联系我们
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